Nội Quy Nhận Lớp
NỘI QUY NHẬN LỚP DẠY
️QUÝ THẦY CÔ VÀ CÁC EM SINH VIÊN VUI LÒNG ĐỌC KỸ MỘT SỐ THÔNG TIN TRƯỚC KHI ĐĂNG KÝ NHẬN LỚP.
I/ QUY TRÌNH NHẬN LỚP NHƯ SAU:
1. Để đăng ký nhận lớp, Gia sư vào mục: Đăng Ký Làm gia sư => Clickhere điền đầy đủ thông tin. gia sư Toàn Tâm sẽ gởi vào số điện thoại mà gia sư đã đăng ký một mã xác thực, Gia sư phải nhập lại mã xác thực vào website để hoàn thành quy trình đăng ký làm gia sư.
* Lưu ý 1: Mã xác thực được gởi đến số điện thoại khi đăng ký làm gia sư cũng là mã đăng nhập bảo mật xem thông tin cá nhân của gia sư tại web gia sư Toàn Tâm, đây cũng là mã bảo mật khi gia sư muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của gia sư tại web gia sư Toàn Tâm. Vậy gia sư phải lưu nhớ mã khi cần.
* Lưu ý 2: Khi bạn đồng ý đăng ký làm Gia sư, hình ảnh của bạn sẽ xuất hiện trên trang web của trung tâm và phục vụ nhu cầu tra cứu của phụ huynh học sinh (nếu cần).
2. Khi Gia sư đã đăng ký làm gia sư hoàn tất, Gia sư vui lòng truy cập trực tiếp vào Website www.trungtamgiasu.com để chọn lớp dạy.
* Lưu ý: Nếu là Sinh Viên, các em chọn những lớp có ghi chú cần Sinh viên bên dưới, tuyệt đối không chọn lớp yêu cầu Giáo viên.
3. Sau khi xác định được lớp dạy phù hợp, Gia sư click vào Đăng ký nhận lớp nhanh và điền đầy đủ các thông tin yêu cầu và chọn hình thức thanh toán. Nếu gia sư có yêu cầu thay đổi thời gian, buổi học vui lòng ghi chú thêm (ví dụ: thay đổi giờ học, khi nào mới nhận lớp được...).
4. Sau khi nhận được thông tin đăng ký, Gia sư Toàn Tâm sẽ xem xét và liên lạc lại với Gia sư để trao đổi một số nội dung liên quan đến lớp dạy. Sau khi Gia sư đồng ý, Gia sư Toàn Tâm sẽ tiến hành liên lạc với Phụ Huynh Học Sinh. Phụ Huynh đồng ý, chúng tôi sẽ thông báo cho Gia sư có thể chọn những ngân hàng phía dưới để chuyển khoản hoặc đến trung tâm đóng phí nhận lớp.
5. Trong thời gian từ 1 phút đến 24 giờ khi xác nhận được số tiền chuyển khoản của Gia sư, gia sư Toàn Tâm sẽ gởi tin nhắn vào số điện thoại mà Gia sư đã đăng ký, nội dung gồm: mã lớp và mã bão mật. Gia sư click mục Nhận Lớp Online nhập mã lớp và mã bão mật kiểm tra thông tin phụ huynh, thông tin hướng dẫn của Trung tâm.
5.1 Sau khi có được thông tin Phụ huynh - Học viên, Gia sư phải có trách nhiệm liên lạc ngay trong vòng 2 giờ, hẹn ngày giờ đến gặp Phụ huynh sớm nhất có thể. Gia sư trì hoãn việc liên hệ và từ chối gặp theo lịch hẹn giữa Trung tâm với Phụ Huynh - Học Viên hoặc giữa Gia sư với Phụ Huynh – Học Viên dẫn đến việc mất lớp, Trung tâm hoàn toàn không chịu trách nhiệm giải quyết. Trường hợp bất khả kháng, gia sư liên hệ ngay trung tâm gia sư Toàn Tâm thông báo tình trạng lớp để trung tâm theo dõi và hỗ trợ kịp thời.
5.2 Gia sư có trách nhiệm in giấy giới thiệu, xuất trình giấy giới thiệu (nhằm một lần nữa đối chiếu với Phụ Huynh – Học Viên những thông tin đã thỏa thuận giữa Trung tâm và Phụ Huynh, điều chỉnh kịp thời nếu có nhầm lẫn, sai sót), xuất trình giấy tờ tùy thân, thẻ Sinh Viên, thẻ Giáo Viên hoặc bằng cấp liên quan khi đến gặp Phụ Huynh – Học Viên và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của các giấy tờ đó.
5.3 Gia sư không xuất trình các giấy tờ trên khiến Phụ Huynh – Học Viên không tin tưởng và từ chối nhận, Trung tâm từ chối giải quyết.
5.4 Gia sư không xuất trình giấy giới thiệu, nếu có sự nhầm lẫn về mức lương vào cuối tháng, Trung tâm không can thiệp được.
6. Khi đến nhà Phụ Huynh – Học Viên nhận lớp, nếu có bất kỳ trở ngại nào: không gặp được Phụ Huynh - Học Viên, Phụ Huynh - Học Viên thay đổi thời gian học, số lượng học sinh, địa điểm học, thay đổi thông tin so với thỏa thuận ban đầu giữa Trung Tâm và Phụ Huynh – Học Viên, hoặc Phụ Huynh chưa quyết định ngày học chính thức, ...dẫn đến việc chưa nhận được lớp, Gia sư phải báo ngay về trung tâm sau khi rời nhà Phụ Huynh – Học Viên theo các số điện thoại sau: 0909175008 - 0902929127 ĐỂ ĐẢM BẢO VIỆC TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN NHANH CHÓNG, QUÝ GIA SƯ GỌI TRỰC TIẾP, KHÔNG NHẮN TIN, VUI LÒNG CUNG CẤP CHÍNH XÁC MÃ SỐ LỚP DẠY để Trung Tâm kịp thời hỗ trợ, xác minh và giải quyết.
7. Gia sư Toàn Tâm chịu trách nhiệm bảo lãnh trong vòng 30 ngày, nếu có bất kỳ sự cố khách quan nào từ phía Phụ huynh học sinh (đã được xác minh) trung tâm sẽ hoàn lại phí một phần hoặc 100% cho Gia sư. Thời gian xác minh và giải quyết phí từ 3 đến 5 ngày làm việc. Lớp dạy trở ngại sau 30 ngày thì Trung tâm sẽ không còn trách nhiệm giải quyết.
II/ QUY ĐỊNH VỀ MỨC HOÀN PHÍ KHI LỚP DẠY GẶP TRỞ NGẠI
Mức hoàn phí cụ thể như sau: Bên A (Gia Sư Toàn Tâm), Bên B (Gia Sư Nhận Lớp Dạy)
1. Bên A hoàn trả 100% phí cho bên B nếu lớp dạy trở ngại chính đáng (bên B không nhận được lớp do phía Phụ huynh, Học viên gây nên như: thay đổi mức lương, thay đổi thời gian học, thay đổi số lượng học sinh, thay đổi địa điểm học, mà giữa các bên B - bên A - Phụ huynh, Học viên không thống nhất được).
2. Bên A hoàn trả 80% phí cho bên B nếu lớp dạy trở ngại chính đáng từ phía Phụ huynh, Học viên trong vòng 1 tuần kể từ buổi dạy đầu tiên.
3. Bên A hoàn trả 70% phí cho bên B nếu lớp dạy trở ngại chính đáng từ phía Phụ huynh, Học viên trong vòng 2 tuần kể từ buổi dạy đầu tiên.
4. Bên A hoàn trả 60% phí cho bên B n nếu lớp dạy trở ngại chính đáng từ phía Phụ huynh, Học viên trong vòng 3 tuần kể từ buổi dạy đầu tiên.
5. Bên A hoàn trả 50% phí cho bên B nếu lớp dạy trở ngại chính đáng từ phía Phụ huynh, Học viên trong vòng 4 tuần kể từ buổi dạy đầu tiên (hoặc chỉ dạy 1 tháng đầu).
6. Các lí do khác không phát sinh từ Phụ huynh, Học viên mà phát sinh từ bên B dẫn đến việc không đi dạy được thì phải được bên A xem xét và có quyền đưa ra mức phí bên B được hoàn.
7. Bên A sẽ hoàn lại cho bên B sau khi cho giám sát đến nhà Phụ huynh, Học viên xác minh, thời gian hoàn phí sau khi xác minh từ 3 đến 5 ngày làm việc.
8. Trong thời gian chờ hoàn phí, bên B có thể xem lớp mới phù hợp để đổi hoặc yêu cầu hoàn phí nếu không có nhu cầu nhận lớp mới.
III/ HÌNH THỨC HOÀN PHÍ
1. Đối với gia sư nhận lớp bằng hình thức chuyển khoản: Gia sư Toàn Tâm chuyển khoản trả lại tiền phí theo Quy Định trên, gia sư cần cung cấp chính xác Tên chủ Tài Khoản, Số Tài Khoản, Ngân hàng, chi nhánh để việc chuyển khoản được nhanh chóng, tiện lợi.
2. Đối với gia sư nhận lớp tại trung tâm khi đến nhận lại phí theo lịch hẹn của gia sư Toàn Tâm, đến phải mang theo Giấy giới thiệu khi nhận lớp, CMND, bằng cấp, Sinh viên phải có thẻ sinh viên để đối chiếu với hồ sơ khi nhận lớp nếu đúng thì mới được nhận lại phí.
IV/ NHỮNG TRƯỜNG HỢP TRUNG TÂM KHÔNG HOÀN PHÍ, GIA SƯ VUI LÒNG ĐỌC KỸ ĐỂ TRÁNH NHỮNG TRỞ NGẠI KHÔNG ĐÁNG CÓ TRƯỚC KHI QUYẾT ĐỊNH ĐÓNG PHÍ NHẬN LỚP
1. Gia sư nhận lớp phải nghiên cứu kỹ đường đi, năng lực giảng dạy, thời gian dạy. Gia sư Toàn Tâm sẽ không hoàn phí nếu Gia sư tự ý bỏ lớp với lý do đường xa, không có phương tiện đi lại, không sắp xếp được thời gian dạy, tự ý tăng lương, tự ý thay đổi lịch dạy, giảm giờ dạy, dạy không đủ thời gian, đi trễ về sớm, xin nghỉ nhiều, cố ý làm mất lớp dạy, đi dạy tác phong không nghiêm túc, làm việc riêng trong giờ dạy (nhắn tin, xem facebook, lướt web,…),...
2. Gia sư không làm theo hướng dẫn của trung tâm gia sư Toàn Tâm: Không liên hệ với Phụ Huynh – Học Viên ngay khi trung tâm gia sư Toàn Tâm chuyển giao thông tin lớp dạy. Không báo về gia sư Toàn Tâm nếu không liên lạc được hoặc chưa thống nhất được giờ hẹn gặp với Phụ Huynh – Học Viên.
3. Gia sư không mang theo giấy giới thiệu, chứng minh nhân dân, thẻ sinh viên hoặc bằng cấp liên quan khi đến gặp Phụ Huynh - Học Viên. Gia sư không có giấy tờ bằng cấp gốc, dùng giấy tờ bằng cấp giả.
4. Gia sư nhờ Phụ Huynh - Học Viên phản ánh và hủy lớp để tìm cách lừa gạt trung tâm nhận lại phí.
GIA SƯ ĐẶC BIỆT LƯU Ý:
1. LIÊN HỆ NGAY VỚI PHỤ HUYNH – HỌC VIÊN TRONG VÒNG 2 GIỜ KHI NHẬN THÔNG TIN TỪ TRUNG TÂM
2. VUI LÒNG KHÔNG DỜI LỊCH HẸN, CỐ TÌNH TRÌ HOÃN VIỆC GẶP MẶT HOẶC TRỄ HẸN TRONG BUỔI GẶP/BUỔI DẠY ĐẦU TIÊN.
3. GIA SƯ XUẤT TRÌNH GIẤY GIỚI THIỆU, GIẤY TỜ TÙY THÂN, THẺ SINH VIÊN / BẰNG CẤP LIÊN QUAN KHI ĐẾN GẶP PHỤ HUYNH – HỌC VIÊN.
4. GIA SƯ KHÔNG TỰ Ý THAY ĐỔI LỊCH DẠY, MỨC LƯƠNG HOẶC THƯƠNG LƯỢNG KHÁC MÀ KHÔNG THÔNG QUA TRUNG TÂM. NẾU PHỤ HUYNH – HỌC VIÊN THAY ĐỔI SO VỚI THÔNG TIN BAN ĐẦU, GIA SƯ VUI LÒNG BÁO LẠI NGAY ĐỂ TRUNG TÂM HỖ TRỢ KỊP THỜI.
5. GIA SƯ KHÔNG THỰC HIỆN ĐÚNG, MỌI TRỞ NGẠI, TRUNG TÂM TỪ CHỐI GIẢI QUYẾT.
6. TRONG SUỐT THỜI GIAN GIA SƯ GIẢNG DẠY: NẾU GIA SƯ VI PHẠM ĐẠO ĐỨC, TRỘM CẮP, XÂM HẠI ĐẾN GIA ĐÌNH PHỤ HUYNH, HỌC VIÊN, HOẶC CÓ HÀNH VI VI PHẠM PHÁP LUẬT KHÁC, LÀM ẢNH HƯỞNG UY TÍN TRUNG TÂM VÀ GÂY THIỆT HẠI CHO BÊN PHỤ HUYNH HỌC VIÊN TRUNG TÂM CÓ QUYỀN THAY ĐỔI GIA SƯ KHÁC VÀ TRUY TỐ TRÁCH NHIỆM (NẾU CÓ), GIA SƯ PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM THEO ĐÚNG QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH.
7. QUÝ GIA SƯ LÀ HÌNH ẢNH ĐẠI DIỆN CHO GIA SƯ TOÀN TÂM. XIN HÃY GIỮ UY TÍN CHO MÌNH VÀ TRUNG TÂM ĐỂ CÓ ĐƯỢC SỰ HỢP TÁC LÂU DÀI!